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"고객 데이터 점주가 직접 관리" 한촌설렁탕, 자체 CRM 개발한촌설렁탕이 매장 포스(POS)와 직접 연동한 자체 고객관리(CRM) 프로그램을 개발했다고 29일 밝혔다. 약 3주간 직영점 4개 매장에서 테스트 운영도 진행했다. 기존 외식업 CRM은 외부 플랫폼 중심으로 운영되는 경우가...한촌설렁탕, 자체 CRM 개발… “점주가 직접 고객 데이터 관리”한촌설렁탕이 매장 포스(POS)와 직접 연동되는 자체 고객관리(CRM) 프로그램을 개발했다고 29일 밝혔다. 그간 외식업계 CRM은 외부 플랫폼 중심으로 운영되는 경우가 많아 고객 데이터가 매장 포스나 손익 데이터와 분리...한촌설렁탕, POS 연동 자체 CRM 개발…점주앱서 고객 데이터 관리한촌설렁탕은 POS와 직접 연동한 자체 고객관리 프로그램을 개발하고, 직영점 4곳에서 약 3주간 테스트 운영을 진행했다고 29일 밝혔다. 이번 CRM은 외부 플랫폼이나 솔루션을 거치지 않고 매장 POS와 직접 연결한 것이...
